Processo que nenhum software atende
Seu negócio tem um jeito próprio de trabalhar, e os sistemas prontos obrigam a equipe a se adaptar a eles.
Se existe um processo, dá para virar sistema. Controle interno, agendamentos, ordens de serviço, cadastros, aprovações, portais para clientes ou uma plataforma inteira: eu desenho a solução a partir do seu problema, e não de um produto pronto.
Atendimento remoto para empresas de todo o Brasil
// o problema
Seu negócio tem um jeito próprio de trabalhar, e os sistemas prontos obrigam a equipe a se adaptar a eles.
Informação espalhada, controles paralelos e ninguém sabe qual é a versão certa.
Pagar e alimentar três ferramentas diferentes para fazer o que um único sistema poderia resolver.
Você tem a ideia de uma plataforma ou de um SaaS, mas falta quem transforme isso em software.
// o que você recebe
Uma única pessoa responsável pelo projeto, do primeiro rascunho ao suporte depois da entrega, com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento.
// exemplo
Exemplo de sistema para uma assistência técnica: quadro visual com cada OS por etapa, prioridades, técnico responsável e aviso automático ao cliente no WhatsApp quando o equipamento fica pronto.
// como funciona
Entendo o seu negócio, o problema e o objetivo. Sem jargão técnico.
Escopo, prazo e investimento definidos por escrito antes de começar.
Entregas parciais frequentes para você testar e ajustar no caminho.
Publicação, treinamento e suporte contínuo depois que tudo está no ar.
// perguntas frequentes
Praticamente qualquer um: sistemas internos de controle, agendamentos, ordens de serviço, CRMs, portais para clientes, plataformas e SaaS. Se o processo existe, dá para transformar em sistema.
Depende do escopo: quantas telas, perfis de usuário e integrações. Depois de uma conversa para entender o problema, envio uma proposta por escrito com escopo, prazo e investimento definidos. Também dá para começar por uma primeira versão enxuta e evoluir por etapas.
Uma primeira versão funcional costuma ficar pronta em algumas semanas. Trabalho com entregas parciais frequentes, então você começa a usar e validar cedo.
Sim. Os sistemas são web e responsivos: funcionam no navegador do computador, do tablet e do celular, sem instalar nada. Quando faz sentido, também desenvolvo o aplicativo.
Com você. O sistema é seu, os dados são seus e o código é entregue documentado.
Sim. O atendimento é 100% remoto, para todo o Brasil, com reuniões por vídeo e acompanhamento pelo WhatsApp.
// orçamento sem compromisso
Me conte o que você precisa pelo WhatsApp. Eu respondo pessoalmente e, depois de entender o projeto, envio uma proposta por escrito.
Prefere e-mail? contato@ricardocavallini.dev
// outros serviços